বিকাশ পিন ভুলে গিয়েছেন? বিকাশ একাউন্ট লক হয়ে গেছে? সহজেই বিকাশ পিন লক খোলার উপায় জানতে পারবেন এই পোস্টটি থেকে। বিকাশ পিন লক হলে করনীয় সম্পর্কে জানতে পোস্টটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
৩ বারের বেশি ভুল পিন দিয়ে বিকাশ অ্যাপে লগইন করার সময় বা লেনদেন করার সময় ৩বার ভুল পিন দিলে বিকাশ একাউন্ট লক করে দেয়া হয় সিকিউরিটির জন্য। আপনি যদি ভুলে ৩বার ভুল পিন দিয়ে বিকাশ একাউন্ট লক করে ফেলেন কিংবা বিকাশ অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে সমধান পাবেন এই পোস্টেই।
তো চলুন, কিভাবে Bkash Pin Lock হলে করণীয় কি এবং কিভাবে পিন লক খোলা যায় এ বিষয়ে সঠিক পদ্ধতি জেনে নেয়া যাক।
এক নজরে পোস্টের বিষয়বস্তু
বিকাশ পিন লক হলে করণীয়
বিকাশ অ্যাকাউন্টে ৩বার ভুল পিন দিলে একাউন্টের সিকিউরিটির জন্য একাউন্টটি লক কর দেয়া হয়ে থাকে। আপনার একাউন্টের যদি পিন লক হয়ে যায়, তবে নতুন করে পিন রিসেট করতে হবে। বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য বিকাশ মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন বা কাস্টোমার কেয়ার যেতে পারেন।
নিচে বিকাশ একাউন্ট লক হলে করণীয় কী তা বিস্তারিত বর্ণনা করেছি।
সহজেই বিকাশ পিন লক খোলার উপায়
বিকাশ পিন লক খোলার জন্য বিকাশ অ্যাপ ওপেন করে পিন ভুলে গিয়েছেন লেখার উপর ক্লিক করতে হবে। এরপর, পিন রিসেট করুন লেখার উপর ক্লিক করতে হবে। মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড আসবে, সেটি অটোমেটিক যাচাই হয়ে যাবে।
এরপর, চেহারা স্ক্যান করুন বাটনে ক্লিক করলে ফেস ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে অস্থায়ী পিন দিন বাটন আসবে, সেখানে ক্লিক করতে হবে।
এরপর, অস্থায়ী পিন নাম্বারটি এন্টার করতে হবে। এখন নতুন ৫ ডিজিটের পিন নাম্বার সেট করতে হবে। পিনটি দুইবার বসাতে হবে।
অতঃপর, আপনি নতুন পিন নাম্বার দিয়ে বিকাশ অ্যাপে লগইন করতে পারবেন এবং যেকোনো লেনদেন করতে পারবেন।
উপরোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করে সহজেই বিকাশ একাউন্ট লক হলে খুলতে পারবেন এবং বিকাশ নতুন পিন নাম্বার সেট করে নিতে পারবেন। আরও বিস্তারিত পদ্ধতি জানার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরন করুন।
বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম
বিকাশ পিন ভুলে গেলে পিন পরিবর্তন করা বা পিন রিসেট করার প্রয়োজন হয়। পিন পরিবর্তন করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
বিকাশ একাউন্ট লক হলে করণীয় –
- বিকাশ অ্যাপ ওপেন করে পিন ভুলে গেছেন লেখার উপর ক্লিক করুন।
- পিন রিসেট করুন লেখার উপর ক্লিক করুন।
- মোবাইলে আসা ভেরিফিকেশন কোড অটো ভেরিফাই হয়ে যাবে।
- চেহারা স্ক্যান করুন বাটনে ক্লিক করুন। ফেস স্ক্যান সম্পন্ন হলে অস্থায়ী পিন দিন বাটন আসবে, সেখানে ক্লিক করুন।
- ম্যাসেজে পাওয়া অস্থায়ী কোডটি এন্টার করুন এবং পরবর্তী ধাপে যান।
- এখন নতুন ৫ ডিজিটের পিন নাম্বার দুইবার লিখুন।
বিকাশ একাউন্টের নতুন পিন সেট করতে পারবেন এই ধাপগুলো অনুসরণ করে। Bkash Pin Lock হলে এই কাজগুলো করে নতুন পিন সেট করতে পারবেন।
যদি উপরে উল্লিখিত ধাপগুলো বুঝতে অসুবিধা হয়, তবে নিচে সংযুক্ত বিকাশ পিন লক খোলার উপায় ভিডিওটি দেখতে পারেন।
USSD কোড ডায়াল করে পিন রিসেট করার নিয়ম
মোবাইলের ডায়াল প্যাড থেকে বিকাশ কোড *247# ডায়াল করে সহজেই বিকাশ পিন রিসেট করতে পারবেন। এজন্য, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- মোবাইলের ডায়াল প্যাড থেকে *247# ডায়াল করুন।
- এরপর Pin Reset করার জন্য 10 লিখে সেন্ড করুন।
- অতঃপর, আপনার বিকাশ একাউন্ট যে এনআইডি দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা সেটির নাম্বার লিখুন।
- জন্ম সালের ৪ ডিজিট লিখুন এবং সেন্ড করুন।
- এরপর, শেষ ৯০ দিনের যেকোনো একটি লেনদেনের ধরণ সিলেক্ট করে কত টাকা লেনদেন করেছেন, সেটি লিখে সেন্ড করতে হবে।
আপনার দেয়া সকল তথ্য ঠিক থাকলে একটি টেম্পোরারি পিন সেন্ড করবে বিকাশ থেকে। এই পিন নাম্বারটি সংরক্ষণ করুন, পিন রিসেট করার জন্য পরের ধাপে প্রয়োজন হবে।
বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম
- বিকাশ পিন পরিবর্তন করার জন্য ডায়াল প্যাড থেকে *247# ডায়াল করুন এবং 1 লিখে সেন্ড করুন।
- এরপর আবারও 1 লিখে সেন্ড করুন এবং পূর্বে আসা টেম্পোরারি পিন নাম্বারটি লিখুন এবং আবারও সেন্ড করুন।
- অতঃপর, ৫ ডিজিটের নতুন পিন লিখে সেন্ড করুন এবং আবারও একই পিন লিখে সেন্ড করুন।
এই ধাপগুলো অনুসরণ করার মাধ্যমে আপনার বিকাশ একাউন্টের নতুন পিন রিসেট করতে পারবেন। বিকাশ পিন ভুলে গেলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করে Bkash Pin Reset করতে পারবেন অনেক সহজেই।
আরও পড়ুন - ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
কাস্টোমার কেয়ারের মাধ্যমে বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম
- কাস্টোমার কেয়ারের মাধ্যমে বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য বিকাশ নাম্বার থেকে 16247 নাম্বারে কল করুন।
- বিকাশ প্রতিনিধি কল রিসিভ করলে তাকে জানান যে আপনি বিকাশ পিন ভুলে গিয়েছেন এবং পিন রিসেট করতে চান।
- এরপর, বিকাশ প্রতিনিধি আপনার এনআইডি কার্ডের তথ্য অনুযায়ী আপনার নাম, পিতা-মাতার নাম, ঠিকানা সহ আরও কিছু তথ্য জানতে চাইবে। এছাড়াও, শেষ ৯০ দিনের যেকোনো লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাইবে। সেগুলো তাকে সঠিকভাবে দিতে হবে।
- এরপর, আপনার বিকাশ নাম্বারে একটি সিকিউরিটি কোড সেন্ড করা হবে। এটি সংরক্ষণ করুন।
উপরোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করে বিকাশ সিকিউরিটি কোড পাওয়ার পর বিকাশ পিন পরিবর্তন করার নিয়ম এর নিচে দেখানো ধাপ ৩টি অনুসরণ করে নতুন পিন রিসেট করে নিতে পারবেন।
বিকাশ পিন লক খোলার উপায় কি?
বিকাশ পিন লক হলে কাস্টোমার কেয়ারে কল দিয়ে/ ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে/ বিকাশ অ্যাপ থেকে সহজেই পিন রিসেট করে নেয়া যায়।
সারমর্ম
এই পোস্টে আপনাদের সাথে বিকাশ পিন লক খোলার উপায় কি এবং বিকাশ একাউন্ট লক হলে করণীয় কি তা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেছি। বিকাশ পিন ভুলে গেলে বা বিকাশ পিন লক হলে কিভাবে নতুন পিন সেট করবেন জানতে পারবেন পোস্টটি শুরু থেকে শেষ অব্দি পড়লে।
আরও এমন তথ্য জানতে চাইলে আমাদের ওয়েবসাইট প্রতিনিয়ত ভিজিট করুন।